أفادت مصادر محلية لـ«أفغانستان إنترناشيونال» بأن مكتب تلقي الشكاوى والعرائض الشعبية التابع لملا هبة الله أخوند زاده، زعيم طالبان، في ولاية قندهار، متوقف عن العمل منذ نحو شهرين، من دون أن تقدم الحركة أي توضيح بشأن أسباب إغلاقه.
وبحسب المصادر، يواصل المراجعون التوافد يومياً إلى الموقع، لكنهم يغادرون من دون الحصول على أي رد أو إرشادات.
وقالت المصادر إن الكشك الصغير المقابل لمبنى ولاية قندهار، الذي كان يُعد القناة الوحيدة للتواصل المباشر بين المواطنين وزعيم طالبان، مغلق حالياً، ولا يوجد أي موظف لتلقي العرائض. وكان أحد موظفي مكتب هبة الله أخوند زاده يعمل في هذا الموقع، حيث كان المواطنون يقدمون طلباتهم وشكاواهم على أمل إيصالها إلى زعيم الحركة.
وقال أحد سكان قندهار، طالباً عدم الكشف عن هويته، لـ«أفغانستان إنترناشيونال»: «تم استملاك منزلي وهدمه ضمن مشروع لتوسعة طريق، لكنني لم أتلقَ كامل التعويضات المستحقة. وبين البلدية ومديرية المالية تتقاذف الإدارات المسؤولية، لذلك قررت رفع شكواي إلى مكتب هبة الله، لكنني في كل مرة أجد الكشك مغلقاً».
وأضافت المصادر أن المكتب لم يكن يقتصر على استقبال شكاوى سكان قندهار، بل كان يستقبل عرائض من ولايات مختلفة، وكان من بين مراجعيه مواطنون عاديون، وأسر مقاتلي طالبان، وأرامل، وأيتام، بل وحتى بعض مسؤولي الحركة.
ويقول عدد من المواطنين إن تفشي الفساد الإداري وعدم معالجة مشكلات الناس داخل مؤسسات طالبان دفع كثيرين إلى اللجوء مباشرة إلى مكتب زعيم الحركة لحل النزاعات الإدارية والقضايا العقارية وغيرها من المشكلات القانونية.
ووفقاً للمصادر، فإن العدد الكبير من الشكاوى والطلبات كان يؤدي في بعض الأحيان إلى تأخر البت في بعض الملفات لأسابيع، بل ولأشهر.
وبحسب معلومات قدمها مسؤولون في طالبان، فإن هبة الله أخوند زاده لا يستخدم الهاتف المحمول أو وسائل الاتصال الحديثة، كما أنه لا يلتقي المواطنين بشكل مباشر. ويقتصر ظهوره على اجتماعات محدودة ومعدة مسبقاً، وعادة ما يتم ذلك بطريقة لا تسمح للحاضرين برؤية وجهه.
