یک حمله سایبری به شرکتی که ارائه‌دهنده سامانه‌های پذیرش و سوار کردن مسافران است، باعث اختلال در فعالیت چند فرودگاه مهم اروپایی از جمله هیترو لندن، شلوغ‌ترین فرودگاه قاره اروپا شد و تاخیرها و لغو پروازهایی را به همراه داشت.
فرودگاه هیترو شنبه ۲۹ سنبله اعلام کرد شرکت کالینز ایروسپیس (Collins Aerospace)، که خدمات سامانه‌ای برای چندین شرکت هواپیمایی در سراسر جهان فراهم می‌کند، دچار مشکل فنی شده است که این مشکل تاخیرهایی در پروازهای خروجی در پی داشته است.
فرودگاه‌های بروکسل و برلین نیز در بیانیه‌هایی جداگانه تایید کردند تحت تاثیر این حمله سایبری قرار گرفته‌اند.
اختلال در سامانه‌های خودکار پذیرش مسافران
شرکت مادر کالینز یعنی آر‌تی‌ایکس (RTX)، در بیانیه‌ای ایمیلی گفت که از یک «اختلال مرتبط با حمله سایبری» در نرم‌افزارهای خود در برخی فرودگاه‌ها مطلع شده است؛ هرچند نامی از این فرودگاه‌ها نبرد.
این شرکت تاکید کرد تاثیر این حمله «به سامانه‌های الکترونیکی پذیرش مسافران و تحویل بار محدود شده و می‌توان با استفاده از روش‌های دستی، پذیرش را انجام داد».
فرودگاه بروکسل نیز در وب‌سایت خود اعلام کرد این حمله سامانه‌های خودکار را از کار انداخته و تنها امکان استفاده از پذیرش و سوار کردن دستی باقی مانده است.
این حادثه شامگاه جمعه رخ داد. این فرودگاه افزود: «این وضعیت تاثیر زیادی بر برنامه پروازها دارد و متاسفانه باعث تاخیر و لغو پروازها خواهد شد .... شرکت ارائه‌دهنده خدمات به‌طور فعال در حال رسیدگی به مشکل و تلاش برای رفع سریع آن است.»
فرودگاه‌های درگیر حمله سایبری به مسافران پروازهای شنبه توصیه کردند پیش از مراجعه، وضعیت پرواز خود را با شرکت‌های هواپیمایی بررسی کنند.
برخی فرودگاه‌ها تحت تاثیر قرار نگرفتند
فرودگاه برلین در پیامی در وب‌سایت خود نوشت: «به‌دلیل مشکل فنی در یک شرکت ارائه‌دهنده سامانه، زمان انتظار در پذیرش طولانی‌تر شده است. ما روی راه‌حل سریع کار می‌کنیم.»
فرودگاه فرانکفورت، بزرگ‌ترین فرودگاه آلمان، اعلام کرد تحت تاثیر این حمله قرار نگرفته است.
مسئول مرکز کنترل عملیات فرودگاه زوریخ نیز گفت این فرودگاه دچار مشکل نشده است.
شرکت ایزی‌جت، یکی از بزرگ‌ترین خطوط هواپیمایی اروپا، اعلام کرد پروازهایش طبق برنامه انجام می‌شود و انتظار نمی‌رود این مشکل بر پروازهای باقی روز این شرکت تاثیری بگذارد.
شرکت‌های بزرگ دیگر از جمله رایان‌ایر و بریتیش ایرویز هنوز به درخواست‌های خبرگزاری رویترز برای اظهار نظر پاسخ نداده‌اند.
