بدرفتاری با مسافران افغان در تورخم برخی اوقات باعث دردسر برای مقامات پاکستانی شده است. در ماه سرطان ۱۴۰۱ انتشار خبر "خودکشی" مردی در مرز تورخم واکنشبرانگیز شد.
حامد کرزی، رئیس جمهور سابق افغانستان، از بدرفتاری مسئولان پاکستانی با مهاجران افغان در مرز انتقاد کرد، اما سفارت پاکستان در کابل با رد این موضوع گفت مردی که در تورخم جان سپرد پدر یک خبرنگار پاکستانی بود.
طالبان نیز تایید کرد که «در تورخم یک ریشسفید افغان پس از آن خودکشی کرد که چند روز منتظر به بازگشت به وطن خود بود.»
وزارت خارجه پاکستان افزود که ربانی بر «تکمیل سریع سیستم پیوسته مدیریت تجارت مرزی» از جانب پاکستان تاکید کرد.
پاکستان در اوایل سال ۱۴۰۱ اعلام کرد که سیستم جدید مدیریت سرحدی برای افزایش سطح مبادلات تجاری میان افغانستان و پاکستان زیر ساخت است. یک مقام پاکستانی به روزنامه اکسپرس تریبون گفته بود که پروژه ساخت سیستم جدید احتمالاً در سرطان امسال تکمیل خواهد شد.
با این حال، روزنامه پاکستانی دان در ماه ثور امسال گزارش داد که به رغم وعدههای مقامات پاکستانی درباره افزایش مبادلات تجاری با افغانستان از مسیر تورخم، میزان تجارت از این گذرگاه کلیدی پیوسته کم شده است.
به نقل از دان، آمار رسمی نشان میدهد که حجم مبادلات از ۱.۳ میلیارد به ۸۰۰ میلیون دالر کاهش یافته است.
اوج مبادلات تجاری میان دو کشور در سال ۲۰۱۶ بود که به بیش از یک میلیارد دالر در سال میرسید. این روزنامه دلیل این کاهش را «کم شدن علاقه و عدم هماهنگی میان نهادهای دولتی» پاکستان دانسته است.
رئیس انجمن صادرکنندگان ایالت خیبرپختونخواه به این روزنامه گفت که مقامات پاکستانی اقدام عملی برای بالا بردن ظرفیت مرز تورخم و رفع مشکلات برنداشته اند.
به رغم تاکید معاون وزیر خارجه پاکستان بر برخورد محترمانه با افغانها، اخیراً دستگیری و آزار و اذیت مهاجران افغان به دست پولیس پاکستان افزایش یافته است.