والی طالبان در هرات که از او با عنوان "شیخ‌الحدیث مولانا نوراحمد اسلام‌جار" نام برده شده، اعلام کرده است که هیچ هدیه‌ای از شهروندان و مراجعه‌کنندگان به دفتر کار خود نمی‌پذیرد. این اداره می‌گوید به همه عرایض ظرف ۱۲ تا ۲۴ ساعت رسیدگی می‌شود و به کمیشن‌کاران و واسطه نیازی نیست.
دفتر والی طالبان در هرات در پایان اعلامیه شماره‌هایی برای تماس مردم نوشته و از باشندگان این ولایت خواسته برای رساندن پیام‌شان به طور مستقیم با والی تماس بگیرند.
والی گماشته طالبان برای هرات پیشتر با برشمردن دارایی شخصی‌اش، گفته بود که بدهکار است و اگر به سرمایه‌اش اضافه شد، مردم بداند که دزدی کرده است.
فساد در ادارات افغانستان از مشکلات جدی مراجعه‌کنندگان در دوره حکومت قبلی بود.
حالا بسیاری امیدوارند دستکم در رسیدگی به کارهای اداری‌شان، مجبور به پرداخت رشوه نشوند، هرچند نبود کادر مسلکی و باسواد در دستگاه‌های اجرایی طالبان، نگرانی‌ها را افزایش داده است.
