شماری از شهروندان افغانستان که قصد پرواز به تهران را داشتند می‌گویند که شرکت هواپیمایی ماهان آنها در میدان هوایی مشهد پیاده کرده است. این مسافران به افغانستان اینترنشنال گفتند دو روز است سرگردانند و کارمندان میدان هوایی مشهد با آنها بدرفتاری کرده و برخی را لت و کوب کرده‌اند.
آنها می‌گویند پس از دو شبانه روز بی‌سرنوشتی در میدان هوایی مشهد، هر کدام با هزینه شخصی به تهران رفته‌اند و مسئولان شرکت ماهان به اعتراض آنان توجه نکرده‌اند.
این مسافران ویدیوهایی از سرگردانی خود در میدان هوایی مشهد و اعتراض بی‌پاسخ‌شان به شرکت ماهان به افغانستان اینترنشنال فرستاده‌اند.
در این ویدیوها دیده می‌شود یکی از مسافران اعتراض می‌کند و می‌گوید همسرش در بخش آی‌سی‌یو بستری است و او باید هرچه زودتر به تهران برسد.
یک مسافر دیگر می‌گوید او به ماهان ایر اعتراض کرده که حالا که آنها را به تهران نبرده، پس به کابل برگرداند.
یک مسافر دیگر در یک فایل صوتی که به افغانستان اینترنشنال فرستاده می‌گوید مسافران معترض در میدان هوایی مشهد لت و کوب شده و به آنها توهین شده است.
