رزا اوتونبایوا، نماینده ویژه دبیر کل سازمان ملل متحد همراه با عرفات جمال، نماینده کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل در افغانستان به هرات سفر کرده است. خانم اوتونبایوا در دیدار با والی طالبان در هرات گفت به‌منظور بازدید از مرز اسلام‌قلعه به غرب افغانستان آمده است.
دفتر والی طالبان در هرات نوشت که رئیس یوناما گفته است که در تلاش است تا با همکاری نهادهای ذی‌ربط صدای مهاجران بازگشتی را به گوش جامعه جهانی برساند تا در مدیریت این روند همکاری لازم صورت گیرد.
نور احمد اسلام‌جار، والی طالبان در هرات، ضمن قدردانی از حمایت‌های بین‌المللی برای مهاجران، اخراج افغان‌ها را ناشی از «تجاوز قدرت‌های خارجی و پیامدهای تغییرات اقلیمی» دانست.
آقای اسلام‌جار از رئیس یوناما خواست تا وضعیت مهاجران افغان را از نزدیک به‌طور دقیق بررسی کرده و برای تامین نیازهای آن همکاری کند.
پیشتر کمیسیون عالی طالبان برای رسیدگی به مشکلات مهاجران اعلام کرد که در ۱۹ روز گذشته بیش از نیم میلیون افغان از ایران اخراج شده‌اند.
